Правовая информация
Публичная оферта на оказание посреднических услуг
Условия, на которых POIZON SNG выкупает товар на площадке Poizon (得物) по вашему поручению и организует его доставку. Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.
Редакция от 19 сентября 2026 г. · POIZON SNG
1. Термины
- Исполнитель — ИП [ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО], ИНН [ИНН].
- Заказчик — физическое лицо, направившее Исполнителю поручение на выкуп товара.
- Площадка — китайский сервис Poizon (得物, dewu.com), на котором совершается выкуп.
- Товар — предмет, выбранный Заказчиком на Площадке.
- Заказ — согласованное сторонами поручение с указанием товара, размера, цены и адреса доставки.
2. Предмет договора
Исполнитель по поручению и за счёт Заказчика совершает действия по приобретению Товара на Площадке и организует его доставку до указанного Заказчиком адреса или пункта выдачи.
Исполнитель не является продавцом Товара и не является представителем, агентом, партнёром или аффилированным лицом Poizon (得物), Nike, Adidas или любых иных брендов. Товарные знаки упоминаются исключительно для идентификации предмета заказа. Право собственности на Товар переходит к Заказчику с момента его выкупа на Площадке.
3. Заключение договора
Настоящий документ — публичная оферта по ст. 437 ГК РФ. Акцептом (ст. 438 ГК РФ) является оплата Заказчиком выставленного счёта или совершение платежа по согласованным реквизитам. С этого момента договор считается заключённым на изложенных условиях.
Согласование условий заказа ведётся в Telegram-канале Исполнителя @PoizonAdvisor. Переписка признаётся сторонами имеющей юридическую силу.
4. Цена и порядок расчётов
- Итоговая цена складывается из стоимости Товара на Площадке, вознаграждения Исполнителя, стоимости международной доставки и, при наличии, доставки по стране получателя.
- Расчёт предоставляется до оплаты. Цены на сайте носят информационный характер (ст. 437 ГК РФ — не публичная оферта в части цены) и зависят от курса юаня и фактической цены на Площадке в момент выкупа.
- Оплата производится авансом, в валюте, согласованной сторонами.
- Если после оплаты цена на Площадке выросла или Товар закончился, Исполнитель уведомляет Заказчика и по его выбору либо согласовывает доплату, либо возвращает уплаченную сумму в полном объёме.
- Комиссии банков и платёжных сервисов несёт сторона-плательщик.
5. Сроки
Ориентировочные сроки международной доставки с момента выкупа: авиа — 3–5 дней, экспресс — 10–12 дней, стандарт — около 25 дней. Сроки не включают время обработки заказа Площадкой, таможенные процедуры и доставку по стране получателя.
Сроки являются ориентировочными. Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные действиями Площадки, перевозчиков, таможенных органов и иными обстоятельствами вне его контроля.
6. Подлинность товара
Poizon (得物) проводит собственную экспертизу подлинности до отправки Товара покупателю. Исполнитель передаёт Заказчику сопроводительные документы Площадки, включая сертификат с QR-кодом, где они предоставлены Площадкой.
Исполнитель отвечает за соответствие выкупленного Товара согласованному заказу (модель, размер, цвет), но не подменяет собой гарантию производителя.
7. Возврат и отказ от заказа
- До момента выкупа Товара на Площадке Заказчик вправе отказаться от Заказа и получить полный возврат уплаченной суммы.
- После выкупа отказ возможен только в пределах правил возврата самой Площадки; фактически понесённые Исполнителем расходы (выкуп, доставка, комиссии) удержанию подлежат.
- При получении Товара ненадлежащего качества или не соответствующего заказу Заказчик направляет Исполнителю фото- и видеофиксацию распаковки в течение 3 дней с момента получения. Исполнитель организует возврат или компенсацию.
- Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования.
8. Обязанности Заказчика
- Предоставить достоверные контактные данные и адрес доставки. Расходы на переадресацию из-за неверных данных несёт Заказчик.
- Самостоятельно проверить, разрешён ли ввоз выбранного Товара в страну получения, и соблюдать лимиты беспошлинного ввоза.
- Уплатить таможенные пошлины и сборы, если они начислены, — они не входят в расчёт Исполнителя.
- Не поручать выкуп товаров, оборот которых ограничен или запрещён.
9. Ответственность
Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Заказа. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая приостановку работы Площадки, платёжных систем или транспортных маршрутов.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Оформляя Заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора.
11. Разрешение споров и заключительные положения
Стороны разрешают споры путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Неурегулированные споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя, если законом не установлена иная подсудность для потребителей.
Исполнитель вправе изменять условия оферты. К уже оплаченному Заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Актуальная редакция всегда доступна по адресу poizonsng.com/terms.
Реквизиты и контакты для обращений